Aracınızı anlatın
Formu doldurun ya da WhatsApp’tan aracın fotoğraflarını, ruhsat bilgisini ve hasar durumunu gönderin.


SÜSPANSİYON VE AKS ARIZASI
Aksı kırılan, salıncağı eğilen ya da direksiyonu kilitlenen aracınızı onarmadan satabilirsiniz. Hasarın şasiye ulaşıp ulaşmadığına bakıyor, aracı yerinde ücretsiz inceliyor ve uygun ekipmanlı çekiciyle teslim alıyoruz.
Telefonunuzu bırakın, ön değerlendirmeyi arayıp paylaşalım.
ÜCRETSİZ ÖN DEĞERLENDİRME
Yürür aksam arızalı araç alımı, süspansiyon, direksiyon, aks ya da tekerlek bağlantılarındaki bir hasar nedeniyle güvenle sürülemeyen aracın onarılmadan satın alınmasıdır. Kaldırım ya da çukur darbesi, kaza veya uzun süreli aşınma bu hasarın sık nedenleridir. Bu süreçte yalnızca alıcı taraftayız ve aracınızı olduğu gibi satın alırız.
Yürür aksam hasarı küçük görünse de aracın güvenliğini doğrudan etkiler. Eğilmiş bir salıncak ya da hasarlı bir rot, direksiyonun tepkisini değiştirir ve lastiklerin hızla aşınmasına yol açar. Darbe güçlüyse hasar, süspansiyonun bağlandığı şasi noktalarına da ulaşmış olabilir; bu durumda değerlendirme tamamen değişir.
Fotoğraflara ve varsa servis tespitine göre paylaştığımız rakam yalnızca bir ön değerlendirmedir; aracı yerinde ve gerekirse altından incelediğimizde kesin teklifimiz netleşir. Tekerleği kaçık ya da direksiyonu kilitli bir araç yola çıkamayacağı için teslimi çekiciyle yaparız. Devir noterde, ödeme ise devir anında güvenli ödeme sistemiyle yapılır.
30 saniye sürer. Ön değerlendirmeyi telefonla paylaşalım.
NASIL ÇALIŞIR?
İlk fotoğraftan noter devrine kadar her adımda ne olacağını önceden söylüyoruz; sürpriz masraf ya da belirsiz bekleme yok.

Formu doldurun ya da WhatsApp’tan aracın fotoğraflarını, ruhsat bilgisini ve hasar durumunu gönderin.

Bilgilere bakıp sizi arıyoruz; aracınızın değerini neyin belirlediğini birlikte konuşuyoruz.

Aracı bulunduğu adreste ücretsiz inceliyoruz. Çalışmıyorsa çekiciyle biz alıyoruz.

Anlaşırsak devri noterde yapıyoruz. Bedel, güvenli ödeme sistemiyle devirle aynı anda hesabınıza geçer.

BAŞLAMAK KOLAY
İlk adımı şimdi atın.
Aracın fotoğraflarını gönderin; 7/24 ulaşabilirsiniz, kısa sürede dönüş yapıyoruz.
Merak edilenler
Evet, aksı kırık, salıncağı eğilmiş ya da tekerleği yerinden çıkmış aracınızı onarmadan, olduğu gibi satabilirsiniz. İncelemeyi ücretsiz olarak aracın durduğu yerde yapar, anlaşırsak tekerleği dönmeyen araçlara uygun ekipmanla gelen bir çekiciyle güvenle teslim alırız. Hasarın hangi tekerlekte olduğunu ve nasıl oluştuğunu bize anlatmanız, ilk değerlendirme için çoğu zaman yeterlidir. Devri noterde yapar, bedeli devir anında güvenli ödeme sistemi üzerinden hesabınıza aktarırız.
En sık zarar gören parçalar jant, lastik, salıncak, rotil ve rot başıdır. Darbe sertse aks mili, porya ve amortisör de etkilenebilir; çok güçlü darbelerde süspansiyonun bağlandığı şasi noktaları da hasar görebilir. Darbe sonrası araç bir yana çekiyorsa ya da direksiyon ortada durmuyorsa aracı sürmeyin. Hasarın gerçek kapsamını ancak aracın lifte kaldırılarak incelenmesi gösterir; görünen hasar çoğu zaman bütün tablo değildir.
Rot ayarının tutmaması genellikle bir yürür aksam parçasının eğildiğini ya da bağlantı noktasının yerinden oynadığını gösterir. Bu durumda açılar ayar sınırlarının dışına çıkar ve servis aracı doğru ayara getiremez. Salıncak, rot, aks mili ya da şasi bağlantı noktasının lifte kaldırılarak kontrol edilmesi ve hasarlı parçanın bulunması gerekir. Servisin ölçüm raporunu mutlaka saklamanız, hem onarım hem de satış kararında işinize yarar.
Tek başına sayılmaz; çünkü direksiyon ve süspansiyon, ağır hasar listesindeki parçalar arasında yer almaz. Ancak darbe süspansiyonun bağlandığı şasi kollarına ulaştıysa durum değişir; şasi kolları listede yer aldığı için eksper, masraf eşiği aşılmasa da ağır hasar tespiti yapabilir. Ağır hasar tespiti yapılırsa araç trafikten çekilir ve devir bu kurala göre yürür. Kesin durumu sigorta dosyanızdaki eksper raporu gösterir; raporu bizimle paylaşabilirsiniz.
Önermeyiz; eğilmiş ya da çatlamış bir yürür aksam parçası yük altında kopabilir ve aracın kontrolden çıkmasına yol açabilir. Kısa bir mesafe bile risklidir ve sınırlı bir hasarı çok kısa sürede büyütebilir. Aracı çekiciyle servise götürmek, hem sizi hem de trafikteki diğer sürücüleri korur. Satmayı düşünüyorsanız aracı hiç hareket ettirmeyin; aracı durduğu yerde ücretsiz inceler, anlaşırsak uygun ekipmanlı bir çekiciyle güvenle teslim alırız.
Evet, amortisörü patlamış ya da yağ kaçıran araçları da olduğu gibi satın alıyoruz. Ancak amortisör arızası çoğu zaman parça değişimiyle çözülen, onarım maliyeti görece sınırlı bir sorundur; amortisörler genellikle çift olarak değiştirilir. Aracın başka bir hasarı yoksa onarım sizin için daha mantıklı olabilir; servisten yazılı fiyat alıp teklifimizle karşılaştırmanızı öneririz. Satış kararınız değişmezse aracı bulunduğu yerde inceleyip gerekçeli teklifimizi sunarız.
Hasarı kasko için beş iş günü, trafik sigortası için on gün içinde bildirmeniz gerekir; bu süreler genel şartlarda yer alır. Bildirimden önce aracı onarıma sokmayın ve tekerlek bölgesinin, lastiklerin ve kaza yerinin fotoğraflarını çekin. Eksper incelemesinde yalnızca görünen parçaların değil, süspansiyonun bağlandığı noktaların da kontrol edilmesi önemlidir; hasar şasiye ulaştıysa sonuç değişir. Eksper raporunu bizimle paylaşırsanız devrin hangi belgelerle yapılacağını baştan netleştiririz.
Hasar yalnızca değiştirilebilir parçalarla sınırlıysa ve onarım doğru yapılırsa araç büyük ölçüde eski hâline döner ve güvenle kullanılabilir. Hasar şasi bağlantı noktalarına ulaştıysa sonuç, ölçüm ve düzeltme işleminin kalitesine bağlıdır. Onarımdan sonra rot ayarının tutması, aracın düz gitmesi ve lastiklerin düzgün aşınması olumlu işaretlerdir. Şasi ölçümü ve ayar raporlarını saklamanız, aracı ileride satarken onarımın kalitesini somut biçimde gösterir ve alıcıların çekincelerini azaltır.
Tekerleği yerinden çıkmış ya da aksı kırılmış bir aracı, kayar platformlu çekiciye vinçle çekerek yükleriz. Dönmeyen tekerleğin altına kaydırma arabası ya da altlık yerleştirilir; böylece araç sürüklenmeden ve yeni hasar oluşmadan taşınır. Aracın bulunduğu yeri, hangi tekerleğin hasarlı olduğunu ve direksiyonun dönüp dönmediğini önceden anlatmanız yeterlidir. Yükleme sırasında aracı kendiniz hareket ettirmeye çalışmayın; bu işi çekici ekibine bırakmanız en güvenli yoldur.
Teklif, hasarın kapsamına ve aracın genel durumuna göre belirlenir. Tek bir parçayla sınırlı bir arıza değeri az etkilerken, şasi bağlantı noktalarına ulaşan ya da birden fazla tekerleği etkileyen bir hasar teklifi belirgin biçimde değiştirir. Motorun, şanzımanın ve kaportanın durumu, aracın modeli, yaşı ve kilometresi de teklife doğrudan yansır. İncelemeden sonra rakamın hangi bilgilere dayandığını aracın başında size tek tek gösteririz.

Yürür aksam, aracın yolla temasını sağlayan ve yönlendirilmesini mümkün kılan parçaların genel adıdır. Bu grupta yer alan başlıca sistemler şunlardır:
Bu parçalar birbirine bağlı çalışır. Darbe alan bir salıncak rotili, rot ayarını ve lastiği de etkiler; eğilmiş bir aks mili rulmanı zorlar. Bu yüzden yürür aksam hasarında tek bir parçaya değil, bütün tekerlek bölgesine birlikte bakmak gerekir.
Motor ve şanzıman bu grubun parçası değildir; ancak yürür aksamdaki bir hasar zamanla bu sistemleri de zorlayabilir. Örneğin kaçık bir tekerlekle sürmeye devam etmek, aktarma organlarında titreşime ve ek aşınmaya yol açabilir.
Yürür aksam hasarı bazen bir darbeden hemen sonra, bazen de zamanla ortaya çıkar. Şu belirtilerden biri varsa aracı bir servise göstermeniz gerekir:
Kaldırıma ya da derin bir çukura sert bir darbe aldıktan sonra bu belirtiler ortaya çıktıysa, hasar yalnızca rot ayarıyla sınırlı olmayabilir. Salıncak, rotil ya da aks mili gibi parçalar eğilmiş olabilir. Bu parçaların durumunu ancak aracın lifte kaldırılarak incelenmesi gösterir.
Belirtileri ve darbenin nasıl oluştuğunu not almanız, hem servisin hem de bizim değerlendirmemizi kolaylaştırır. Lastiklerin ve tekerlek bölgesinin yakın plan fotoğrafları da ön değerlendirmede işe yarar.
Darbe sonrası lastikte yanal şişkinlik, jantta eğilme ya da çatlak varsa bunları da fotoğraflayın. Bu izler, darbenin şiddeti hakkında önemli ipuçları verir.
Süspansiyon parçaları gövdeye, şasi kollarına ve bağlantı noktalarına bağlanır. Güçlü bir darbe bu bağlantı noktalarını da eğmişse hasar artık yalnızca yürür aksamla sınırlı değildir. Şasi kolları, SEDDK’nin 2025/12 sayılı genelgesinin ekinde sayılan ağır hasar parçaları arasındadır.
Bu yüzden kaza sonrası bir sigorta dosyasında eksper, şasi koluna ulaşan hasarı gördüğünde masraf eşiği aşılmasa da aracı ağır hasarlı sayabilir. Direksiyon ve süspansiyon ise bu listede yer almaz; yalnızca bu parçalardaki hasar, oran aşılmadıkça ağır hasar sonucunu doğurmaz.
Şasiye ulaşan hasar onarımı da zorlaştırır. Bağlantı noktaları ölçülmeden yapılan bir onarımda tekerlek açıları doğru ayarlanamaz ve araç yolda sağlıklı tutunmaz. Bu yüzden böyle bir araçta şasi ölçümü yaptırmak ve sonucunu yazılı almak önemlidir.
Aracınızda kaza sonrası şasi ölçümü yapıldıysa ölçüm raporunu bizimle paylaşın. Raporda bağlantı noktalarının üretici değerlerinden ne kadar saptığı görülür; bu da ön değerlendirmenin en önemli dayanaklarından biridir.
Yürür aksam onarımının kapsamı, hasarın hangi parçada olduğuna ve darbenin ne kadar ileri gittiğine bağlıdır. Aşağıdaki tablo genel bir çerçeve sunar:
| Hasarlı parça | Sık görülen neden | Onarımın genel kapsamı |
|---|---|---|
| Amortisör ve yay | Aşınma, sert darbe | Parça değişimi; çoğu zaman karşılıklı olarak iki taraf birden |
| Salıncak ve rotil | Kaldırım ya da çukur darbesi | Parça değişimi ve rot ayarı |
| Rot ve direksiyon kutusu | Darbe, aşınma, sızıntı | Rot değişiminden direksiyon kutusu yenilemeye kadar |
| Aks mili ve porya | Sert darbe, kaza | Aks, porya ve rulman değişimi; bağlantı noktası kontrolü |
| Şasi bağlantı noktası | Güçlü kaza darbesi | Şasi ölçümü ve düzeltme; ağır hasar değerlendirmesi |
Tablo genel bir yol gösterir; kesin kapsam aracın lifte kaldırılıp incelenmesiyle belli olur. Tek bir parçanın değişmesiyle çözülen bir hasar ile şasi bağlantı noktasına ulaşan bir hasar arasında, onarım maliyeti açısından büyük fark vardır.
Onarım teklifini alırken, değişecek parçaların yanında rot ayarının ve gerekiyorsa şasi ölçümünün de fiyata dahil olduğundan emin olun. Eksik bir teklif, onarım masrafını olduğundan düşük gösterir.
Önerilmez. Eğilmiş bir salıncak, çatlamış bir aks mili ya da boşluk yapan bir rot, yük altında tamamen kopabilir. Bu durumda tekerlek kontrolden çıkar ve araç yönlendirilemez hâle gelir; bu, hem sizin hem de diğer yol kullanıcılarının güvenliğini tehlikeye atar.
Araç yürüyor gibi görünse bile hasarlı yürür aksam, frenleme mesafesini uzatabilir ve ani manevralarda aracın dengesini bozabilir. Kısa bir mesafe için bile aracı sürmek yerine çekiciyle taşımak en güvenli yoldur.
Satış için aracı hareket ettirmeniz gerekmez. İncelemeyi aracın bulunduğu yerde yaparız; teslimi de tekerleği dönmeyen ya da kaçık araçlara uygun ekipmanla gelen bir çekiciyle alırız.
Araç bir kaza yerinde ya da yol kenarında kaldıysa ve tekerleği yerinden çıkmışsa aracı kendi imkânlarınızla taşımaya çalışmayın. Çekici ekibi, aracı tekerleği dönmese de güvenli biçimde yükleyecek ekipmanla gelir.

Darbe sonrası aracın bir yana çekmesi çoğu zaman rot ayarıyla düzelecek bir sorun gibi görünür. Ancak darbe bir parçayı eğdiyse, rot ayarı yalnızca açıları geçici olarak toparlar; eğilmiş parça yerinde kaldıkça sorun geri döner ve lastikler hızla aşınır.
Bazı durumlarda açılar ayar sınırlarının dışına çıkar ve rot ayarı hiç yapılamaz. Servisin “ayar tutmuyor” demesi, genellikle bir parçanın eğildiğinin ya da bağlantı noktasının yerinden oynadığının işaretidir.
Bu yüzden ayar ölçüm raporunu saklayın. Raporda hangi açıların sınır dışında olduğu yazar; bu bilgi, hangi parçaların hasarlı olabileceğini anlamamıza ve ön değerlendirmeyi netleştirmemize yardım eder.
Ayar yapıldıktan sonra da araç bir yana çekmeye devam ediyorsa ya da direksiyon düz durmuyorsa aracı kullanmayı bırakın. Bu, sorunun ayarla değil parçayla ilgili olduğunu gösterir.
Yürür aksam hasarı bir trafik kazasında oluştuysa hasarı sigortacınıza zamanında bildirin: kaskoda bu süre beş iş günü, zorunlu trafik sigortasında on gündür. Masrafı hangi sigortanın üstleneceği, kazanın nasıl olduğuna ve kusur oranına göre belirlenir; bunu sigortacınıza sorun.
Eksper incelemesinde yalnızca görünen parçalar değil, süspansiyonun bağlandığı noktalar da önemlidir. Hasar şasi kollarına ulaştıysa ağır hasar değerlendirmesi gündeme gelir; ulaşmadıysa karar, onarım masrafının aracın değerine oranına göre verilir.
Aşınma ya da bakım eksikliğinden kaynaklanan yürür aksam arızalarında sigortanın devreye girip girmeyeceğini poliçe şartlarınızdan öğrenin. Bu arızalar çoğu zaman tek parça değişimiyle çözülür ve onarım mantıklı bir seçenek olabilir.
Kaza tespit tutanağını, eksper raporunu ve varsa servisin onarım teklifini birlikte saklayın. Bu belgeler hem tazminat sürecinde hem de satış görüşmesinde hasarın kapsamını göstermenin en kısa yoludur.
Yürür aksam arızası, ağır hasar tespiti yapılmadıkça aracın tescil kaydını değiştirmez. Bu durumda noterdeki olağan satış şartları uygulanır; aracın muayenesi geçerli olmalı ve alıcı adına düzenlenmiş geçerli bir zorunlu trafik sigortası bulunmalıdır.
Yürür aksamı hasarlı bir aracı muayeneye götürmek çoğu zaman güvenli değildir; bu yüzden muayene süresi dolmuş araçlarda izlenecek yolu ön görüşmede sizinle birlikte belirleriz. Trafikten çekilmiş ya da çekilecek bir araçta muayene ve sigorta şartı aranmaz; ancak trafikten çekme, aracın kaydının kapanması anlamına gelir.
Devirden önce vergi ve ceza borçlarının kapanmış olması gerekir. Bedel, mülkiyet el değiştirirken güvenli ödeme sistemi üzerinden aktarılır; aracın yeni tescil belgesini de noter düzenler. Rehinli bir araçta kalan borcun hangi aşamada kapanacağını önceden netleştiririz.
Satıştan sonra zorunlu trafik sigortası poliçeniz yeni malike geçmez; poliçe devir tarihinde sona erer ve kalan günlerin primi iade edilir. Satışı on beş gün içinde sigorta şirketinize bildirmeyi unutmayın.
Yürür aksam arızası çoğu zaman aracın geri kalanını sağlam bırakır; bu yüzden teklif, arızanın kapsamı kadar aracın genel durumuna da bağlıdır. Değerlendirmede şu bilgilere bakarız:
Yalnızca bir amortisörü ya da salıncağı hasarlı, bakımlı bir araçta arıza değeri sınırlı ölçüde etkiler. Hasarın şasi bağlantı noktalarına ulaştığı ya da ağır hasar tespiti yapılan bir araçta ise teklif belirgin biçimde değişir; çünkü onarımın maliyeti ve aracın onarılmış değeri farklılaşır.
Teklifi hazırlarken aracı mümkünse lifte kaldırarak ya da altından inceleyerek değerlendiririz. Böylece hasarın kapsamını tahmin etmek yerine görerek rakamı belirleriz ve gerekçesini size aracın başında gösteririz.
Aracı daha önce bir servise götürdüyseniz, servisin hasar tespitini ve fiyat teklifini bizimle paylaşın. Servisin tespiti ile bizim incelememiz örtüşüyorsa kesin teklif, ön değerlendirmeye çok yakın çıkar.
Yürür aksam arızalarının önemli bir kısmı parça değişimiyle çözülür ve onarım maliyeti çoğu zaman aracın değerine oranla sınırlı kalır. Bu tür bir arızada aracı onarmak sizin için daha mantıklı olabilir; böyle bir durumda bunu size açıkça söyleriz.
Hasar şasiye ulaştıysa, birden fazla tekerlek bölgesi etkilendiyse ya da araçta başka hasarlar da varsa tablo değişir. Bu durumda onarım masrafı hızla büyür, onarımın kalitesi daha kritik hâle gelir ve aracın onarılmış değeri de düşer.
Kararı servisin yazılı fiyatını, aracın onarılmış değerini ve teklifimizi yan yana koyarak verin. Onarımdan sonra aracı kullanacaksanız şasi ölçümü ve rot ayarı raporlarını saklayın; bu belgeler aracın ileride değerlendirilmesinde de işe yarar.
Aracı uzun süre çalışmaz hâlde bekletmek de değer kaybettirir; lastikler deforme olur, fren diskleri paslanır ve akü boşalır. Satış kararını verdiyseniz görüşmeyi ertelememek bu kayıpların önüne geçer.
Yürür aksamı hasarlı bir aracı taşımak, sıradan bir çekici işinden fazlasını gerektirebilir. Tekerleği yerinden çıkmış, aksı kırılmış ya da direksiyonu kilitli bir araç kendi tekerlekleri üzerinde yönlendirilemez; bu yüzden yükleme sırasında ek ekipman kullanılır.
Bu araçlar genellikle kayar platformlu çekiciye vinçle çekilerek yüklenir. Tekerleği dönmeyen taraf, platform üzerinde kaydırma arabası ya da tekerlek altlığı yardımıyla taşınır. Yükleme sırasında aracın altındaki hasarlı parçaların zemine sürtünmemesi, ek hasarı önler.
Teslimden önce aracın hangi tekerleğinin hasarlı olduğunu, direksiyonun dönüp dönmediğini ve çekicinin araca ne kadar yaklaşabileceğini bize anlatmanız, doğru ekipmanla gelmemizi sağlar. Dar bir sokakta ya da kapalı bir otoparkta duran araçlar için bu bilgi özellikle önemlidir.
Taşıma sırasında hasarın büyümemesi, satış açısından da önemlidir. Aracı kendi imkânlarınızla sürükleyerek ya da bir başka araçla çekerek taşımaya çalışmak, yürür aksamdaki hasarı artırabilir ve kaportaya yeni zararlar ekleyebilir. Taşımayı biz planlarız; sizin yapmanız gereken tek şey aracın yerini ve durumunu doğru anlatmaktır.

Motoru yatmış ya da çalışmayan aracınızı çekiciyle bulunduğu yerden alıyor, arızanın kapsamına göre değerlendiriyoruz.

Şanzıman arızalı aracınızı onarmadan, arızanın türüne ve aracın genel durumuna göre değerlendirip satın alıyoruz.

Tescil kaydı trafikten çekilerek kapatılmış aracınızı, çekme belgesi ve kayıt durumuna göre satın alıyoruz.

Sigortanın pert teklifinden sonra sovtaj bedelini ve dosya durumunu sizinle okuyup aracınız için teklif veriyoruz.

Şase işlemi görmüş aracınızı ölçüm ve onarım kayıtlarıyla birlikte değerlendirip bulunduğu yerde satın alıyoruz.

Hafif ya da ağır, her düzeyde hasarı olan aracınızı onarmadan, bulunduğu yerde inceleyerek satın alıyoruz.

Kaza sonrası onarım bekleyen aracınızı hasar kaydı ve inceleme bulgularıyla değerlendirip teklifimizi gerekçesiyle sunuyoruz.

Tam hasar kararı verilmiş, pert kayıtlı aracınızı devrin hangi belgeyle yapılacağını netleştirerek alıyoruz.